Algemene voorwaarden
Hieronder staan de algemene voorwaarden van De Elektricien Almere. Ze vullen de wet aan. Waar de wet je als consument beter beschermt, gaat de wet voor.
1. Waarvoor deze voorwaarden gelden
Elke offerte, opdracht en overeenkomst van De Elektricien Almere, Mandelaplein 1, 1314 CG Almere valt onder deze voorwaarden.
2. Prijsindicaties en offertes
Een prijsindicatie die we op basis van een foto geven, is een schatting en dus geen vaste prijs. Een offerte verplicht je tot niets en blijft 30 dagen geldig, behalve als er een andere termijn in staat. De offerte beschrijft welk werk erbij hoort en welk niet.
3. Het uitvoeren van het werk
We doen het werk vakkundig en houden ons aan de geldende normen, waaronder NEN 1010. Jij zorgt ervoor dat we bij de werkplek kunnen en dat we waar nodig stroom en water kunnen gebruiken.
Blijkt er tijdens de klus extra werk nodig dat niet in de offerte staat (meerwerk), dan doen we dat pas nadat we het met je hebben overlegd.
4. Betalen
De factuur betaal je binnen 14 dagen na de factuurdatum, behalve als we iets anders afspreken. Bij grote opdrachten kunnen we om een aanbetaling vragen; dat staat dan in de offerte.
5. Garantie en aansprakelijkheid
Je krijgt 2 jaar garantie op het werk dat we uitvoeren, tenzij we iets anders afspreken. Voor materialen geldt de fabrieksgarantie. Die garantie geldt naast je wettelijke rechten. Wat we leveren, hoort te functioneren zoals je dat redelijkerwijs mag verwachten.
Doet iets het binnen de garantietermijn niet goed door ons werk, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. We herstellen het dan kosteloos. De garantie vervalt als na ons iemand anders aan de installatie heeft gewerkt, bij verkeerd gebruik, en voor delen van de installatie die wij niet hebben aangelegd of aangepast.
Veroorzaken we schade met ons werk, dan zijn we daarvoor aansprakelijk volgens de wet. Werken we voor een bedrijf, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van die opdracht, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
6. Bedenktijd voor consumenten
Ga je als consument een overeenkomst met ons aan buiten onze bedrijfsruimte of op afstand, dan heb je meestal 14 dagen bedenktijd.
Heb je ons nadrukkelijk gevraagd om binnen die 14 dagen al te starten en zie je daarna alsnog af van de opdracht, dan betaal je het werk dat we tot dan toe hebben gedaan. Laat je ons zelf met spoed komen voor een reparatie, zoals bij een storing, dan heb je voor die reparatie geen bedenktijd.
7. Als je niet tevreden bent
Ben je ergens niet tevreden over, mail ons dan zo snel mogelijk via info@deelektricienalmere.nl. We zoeken dan samen met je naar een oplossing.
Laatst bijgewerkt: