Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: december 2024
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Volt Elektricien, gevestigd te Andijkstraat 1, 1023 VW Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95232745.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
- Werkzaamheden: Alle door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
- De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 - Offertes en Aanbiedingen
- Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
- Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Bij spoedwerkzaamheden kunnen afwijkende tarieven gelden.
Artikel 4 - Uitvoering van de Werkzaamheden
- Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
- Alle werkzaamheden worden uitgevoerd conform de geldende NEN-normen (NEN-1010 en NEN-3140).
- Indien noodzakelijk voor de uitvoering, is Opdrachtgever verplicht alle benodigde informatie en toegang te verschaffen.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever.
Artikel 5 - Spoedwerkzaamheden
- Voor spoedwerkzaamheden buiten reguliere werktijden (08:00-18:00) kunnen toeslagen gelden.
- De streeftijd voor spoedservice binnen Almere is 30 minuten, afhankelijk van beschikbaarheid en verkeerssituatie.
- Bij spoedwerkzaamheden wordt vooraf telefonisch een prijsindicatie gegeven.
Artikel 6 - Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
- Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever.
- Bij grotere opdrachten kan een aanbetaling worden gevraagd.
Artikel 7 - Garantie
- Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van 2 jaar, tenzij anders overeengekomen.
- Op geleverde materialen gelden de garantievoorwaarden van de fabrikant.
- De garantie vervalt indien Opdrachtgever zelf wijzigingen aanbrengt of laat aanbrengen door derden.
- Garantie dekt geen schade door onoordeelkundig gebruik of externe oorzaken.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden voortvloeiend uit de werkzaamheden.
Artikel 9 - Annulering
- Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden.
- Bij annulering binnen 24 uur kan 50% van het offertebedrag in rekening worden gebracht.
- Bij niet verschijnen zonder afmelding wordt het volledige offertebedrag in rekening gebracht.
Artikel 10 - Overmacht
- In geval van overmacht is Opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.
- Onder overmacht wordt verstaan: stakingen, ziekte, brand, overheidsmaatregelen, weersomstandigheden en andere omstandigheden buiten de macht van Opdrachtnemer.
Artikel 11 - Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Lelystad (arr. Midden-Nederland).
- Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 12 - Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
- Telefoon: 020 308 6329
- E-mail: info@voltelektricien.nl
- Adres: Andijkstraat 1, 1023 VW Amsterdam